> Monteur telecom (NIEUW)

Monteur telecom (NIEUW)

Basisinformatie

Type traject: 
Leerwerkbaan
Functieomschrijving: 

Opleiding Inhome Klant adviseur / monteur KPN

Voor KPN zijn wij op zoek naar fulltime klantmonteurs. Vind je het fijn om onderweg te zijn in plaats van de hele dag op kantoor te zitten en je dag te beginnen aan je eigen ontbijttafel? Zou jij het leuk vinden om van je hobby je werk te maken en sta je graag met mensen in contact?

Lees dan verder!

Wat ga je doen?

Als Inhome Klant Adviseur bij KPN zorg jij dat de klanten van KPN altijd en overal gebruik kunnen en blijven maken van het netwerk. Door jouw vakmanschap, los jij storingen op, sluit jij klanten aan en geef jij passend advies. Dit doe je om miljoenen klanten van KPN in verbinding te brengen en te houden met hét netwerk van Nederland.

Samen met zo’n 20 collega’s vorm je een team, waarvoor geen enkel probleem onoplosbaar is. Je werkt individueel én hebt onderling regelmatig contact. Iedere vier weken treffen jullie elkaar in een teamoverleg.

Aan de hand van een planning, bezoek je met je KPN bedrijfswagen een diversiteit aan klanten thuis, dit alles in jouw regio. Jij zorgt dat KPN klanten verbonden worden, zijn en blijven zodat ze altijd en overal gebruik kunnen maken van het netwerk.

Dit doe je door:

  • Het aansluiten van klanten op hét netwerk van Nederland, bij de klant thuis en in de centrales van KPN;
  • Het geven van passend advies over KPN diensten en producten;
  • Anticiperen op commerciële kansen ten dienste van de klant;
  • Het oplossen van storingen, zodat iedereen overal en altijd verbonden is en blijft.

Voor nog een extra goed beeld van deze functie kan je via onderstaande link een filmpje kijken: https://youtu.be/86QvjKRwtNc

Wat vragen wij?

Voor de functie van Inhome Klantadviseur bij KPN brengt de combinatie van communicatieve vaardigheden en technisch inzicht jou ver. Jij bent waarschijnlijk al de probleemoplosser binnen je vrienden of familiekring met betrekking tot het internet en computers. Door je verantwoordelijkheidsgevoel en zelfredzaamheid pas je perfect in het team.

Ook kunnen wij rekenen op jouw:

  • Afgeronde MBO 3 diploma (alle richtingen);
  • Rijbewijs B;
  • Flexibele inzetbaarheid: 32 - 40 uur per week (één keer per week avonddienst, één keer per maand zaterdagdienst);
  • VOG binnen 8 weken.

Wat bieden wij?

Samen met KPN zorgen wij ervoor dat je klaargestoomd wordt voor deze afwisselende functie. Tijdens een 2 maanden durende opleiding (twv 13.500,-) leer je de techniek maar ook correct te communiceren met de klant.

Tijdens de opleiding ontvang je vanaf dag 1 salaris volgens de KPN CAO (bruto uurloon €13,13 + koffiegeld en maaltijdvergoedingen), de opleidingskosten worden voor je betaald en je ontvangt een auto met tankpas.

KPN zorgt vanaf je eerste opleiding-/werkdag voor het volgende:

  • Smartphone;
  • Gereedschappen;
  • Werkauto (bus); 
  • Koffiegeld
  • Tablet; 
  • Werkkleding;
  • Opleidingsbudget van €750,- per jaar;
  • Maaltijdvergoeding.

Het betreft vast werk voor onbepaalde tijd. De intentie is om een jarenlange arbeidsrelatie met elkaar aan te gaan. Kansen om door te groeien naar een andere schaal zijn er. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om na één jaar in dienst te komen bij KPN.

Waar bestaat de opleiding uit?

Mede door Corona is de opleiding (deels) gedigitaliseerd, wat inhoudt dat er meer beroep wordt gedaan op jouw zelfstandigheid. Het gaat om een intensief traject, waarin je veel informatie krijgt in een korte tijd. Acht weken lang ben je gemiddeld 40 uur per week bezig met deze opleiding. Op verschillende locaties in het land volg je trainingen en daarnaast loop je mee met een ervaren monteur. 

Situatie van doelgroep: 
Werkend
Scholier
Voortijdig schoolverlater
AG (WAO, WIA, WGA, Wajong, ZW)
Participatiewet
WW
NUG (Niet-UitkeringsGerechtigde)
Starter

Opleidingstraject

Startdatum: 
2 augustus 2021

Toelatingseisen

Opleidingsniveau: 
Afgeronde MBO 3 diploma (alle richtingen).
Rijbewijs: 
B
VOG vereist: 
Ja

Dienstverband

Meer informatie: 

Informatie

Informatie over deze vacature kunt u verkrijgen bij het Leerwerkloket  Utrecht, Ali Benaissa, tel 06-549 70 139.

Aanmelden

U kunt zich aanmelden door het opsturen van uw cv en korte motivatiebrief.
Dit kunt u sturen naar utrecht@leerwerkloket.nl onder vermelding van de functie waarvoor u solliciteert.